Política de Privacidad
En Drevion Calterix nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Este documento explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos le asisten.
Este documento es un borrador general orientativo y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.
Esta Política de Privacidad describe las prácticas de Drevion Calterix en relación con la recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información que los usuarios proporcionan al utilizar nuestra plataforma de análisis predictivo y ejecución algorítmica.
Al acceder o utilizar los servicios de Drevion Calterix, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos no utilizar la plataforma ni proporcionar datos personales.
Índice de la Política
Información que recopilamos
Podemos recopilar datos identificativos (nombre, correo electrónico, número de teléfono), información de acceso a la cuenta, datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado) e información relacionada con el uso de la plataforma, como preferencias de configuración y actividad dentro del dashboard. No recopilamos datos financieros sensibles directamente salvo los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para gestionar el acceso a la plataforma, prestar y mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario, comunicar novedades relevantes, cumplir con obligaciones legales y garantizar la seguridad de la cuenta y de los sistemas.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa, según corresponda, en la ejecución de un contrato de prestación de servicios, en el consentimiento otorgado por el usuario, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables o en el interés legítimo de Drevion Calterix para mejorar y proteger sus servicios.
Compartición de información con terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, análisis, soporte técnico), siempre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad, o cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles obligaciones legales, contables o de auditoría. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios electrónicos.
Cookies y tecnologías similares
Nuestra plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a determinadas funcionalidades del servicio.
Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable, el usuario puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.
Transferencias internacionales
En caso de que determinados proveedores o servicios utilizados por Drevion Calterix impliquen la transferencia de datos a otros países, adoptaremos las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa aplicable para garantizar un nivel de protección equivalente.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. Notificaremos cambios sustanciales a través de la plataforma o por otros medios razonables.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros a través de la información de contacto disponible en la página correspondiente de nuestro sitio web.
Naturaleza de este documento
Este documento constituye un modelo general de Política de Privacidad y se proporciona únicamente con fines informativos y de estructura. No debe interpretarse como asesoramiento legal ni como garantía de cumplimiento con ninguna normativa específica de protección de datos.
Drevion Calterix recomienda encarecidamente la revisión de este contenido por parte de un asesor legal cualificado antes de su publicación, con el fin de adaptarlo a los requisitos legales vigentes en las jurisdicciones donde opere el servicio.